핵심 요약
통화를 마치고 고객 휴대폰으로 결제 링크를 보내면 고객이 직접 결제합니다. 카드번호를 말로 주고받지 않아 가장 안전하고 간편합니다.
① 문자 링크결제
통화를 마치고 고객 휴대폰으로 결제 링크를 보내면 고객이 직접 결제합니다. 카드번호를 말로 주고받지 않아 가장 안전하고 간편합니다.
② 수기(Key-in)결제
고객이 링크를 열기 어려운 경우 통화 중 카드번호와 유효기간을 받아 바로 결제합니다. 받은 카드 정보는 결제 직후 바로 지워야 합니다.
③ 정기 고객은 정기결제
매달 같은 금액을 결제하는 고객이라면 카드를 한 번 등록해 정기결제로 받으면 매번 연락할 필요가 없습니다.
비컴컴퍼니로 받으면
세 방식 모두 비컴컴퍼니 웹 · 앱에서 바로 처리되고, 결제 대금은 다음날 입금됩니다. 고객에게는 매출전표가 자동 발송됩니다.
자주 묻는 질문
Q고객이 고령이라 링크를 못 열면요?
통화 중 수기결제로 처리하면 됩니다.
Q결제 확인은 어떻게 하나요?
결제가 끝나면 거래내역에 바로 기록되고 승인번호를 확인할 수 있습니다.
Q입금은 언제 되나요?
결제 다음날 오후 2시까지(D+1) 등록한 사업자 계좌로 입금됩니다. 카드사마다 입금일이 다른 일반 단말기와 달리 모든 카드 매출이 다음날 한 번에 들어옵니다. 주말 · 공휴일이 낀 경우의 입금일은 상담 때 정확히 안내해 드립니다.
작성 · 감수: 비컴컴퍼니 결제 상담팀