핵심 요약
소액이라도 미리 결제한 고객은 예약을 지킬 확률이 높아집니다. 단체 예약, 코스 요리, 시술 예약처럼 준비 비용이 큰 예약일수록 효과가 큽니다.
예약금이 노쇼를 줄이는 이유
소액이라도 미리 결제한 고객은 예약을 지킬 확률이 높아집니다. 단체 예약, 코스 요리, 시술 예약처럼 준비 비용이 큰 예약일수록 효과가 큽니다.
예약금 받는 흐름
예약을 확정할 때 고객 휴대폰으로 예약금 결제 링크를 보내고, 결제가 확인되면 예약을 확정합니다. 별도 단말기나 계좌이체 확인 없이 바로 처리됩니다.
환불 규정은 미리 알리기
취소 기한과 환불 비율을 예약 안내 문자에 함께 적어두면 분쟁을 줄일 수 있습니다. 취소 시에는 거래내역에서 전체 · 부분 취소로 처리합니다.
비컴컴퍼니로 시작하기
비컴컴퍼니는 SMS 링크결제로 예약금을 받고, 결제 대금은 다음날 입금됩니다. 가입비가 없고 단말기 없이도 시작할 수 있어 부담 없이 시작할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
Q예약금 일부만 환불할 수 있나요?
거래내역에서 부분 취소로 원하는 금액만 환불할 수 있습니다.
Q어떤 업종이 많이 쓰나요?
음식점, 미용실 · 네일 · 피부관리, 스튜디오, 체험 · 클래스, 펜션 등 예약제 업종에서 많이 씁니다.
Q입금은 언제 되나요?
결제 다음날 오후 2시까지(D+1) 등록한 사업자 계좌로 입금됩니다. 카드사마다 입금일이 다른 일반 단말기와 달리 모든 카드 매출이 다음날 한 번에 들어옵니다. 주말 · 공휴일이 낀 경우의 입금일은 상담 때 정확히 안내해 드립니다.
작성 · 감수: 비컴컴퍼니 결제 상담팀